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Painel de Gestão
Comercial
Quando os clientes começaram a sair, e quais? Cliente grande é melhor?
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10 contratos encerraram em 2026 (até ago); desde jan/2026 a qualidade do serviço aparece como motivo em 8 deles. Cliente grande rende 26,6% de margem, contra 31,7% dos médios.
31
Clientes com receita · 2026 (até ago)
31 em jan a ago/2025
10
Contratos encerrados · 2026 (até ago)
8 por qualidade do serviço ou SLA
jan/26
O pior mês · 2026 (até ago)
4 contratos encerrados
9 clientes
fazem 80% da receita de 2026 (até ago)
de 31 com receita
Quando os contratos começaram a sair
encerramentos por mês, pelo grupo do motivo · clique num mês para filtrar
Por que encerraram · 2026 (até ago)
motivo registrado · clique num motivo para filtrar
Quem traz a receita, e quem traz a margem
receita de 2026 (até ago) por cliente e participação acumulada · clique para filtrar
Os contratos encerrados · 2026 (até ago)
do mais recente para o mais antigo · clique no cliente para filtrar
| Contrato | Cliente | Encerrou | Motivo | Meses | Receita |
|---|---|---|---|---|---|
| CT-2021-0001 | Fenugina | jul/26 | Insatisfação com a qualidade do serviço | 66 | R$ 31,5 mi |
| CT-2025-0002 | Tajubinor | jun/26 | Descumprimento recorrente de SLA | 12 | R$ 357,4 mil |
| CT-2021-0002 | Tratopack | mar/26 | Insatisfação com a qualidade do serviço | 60 | R$ 2 mi |
| CT-2024-0007 | Latalux | mar/26 | Fim do projeto contratado | 24 | R$ 154,8 mil |
| CT-2023-0020 | Zitrusul | fev/26 | Insatisfação com a qualidade do serviço | 28 | R$ 127,3 mil |
| CT-2024-0026 | Prarepilis | fev/26 | Proposta mais barata de concorrente | 17 | R$ 151 mil |
| CT-2024-0016 | Ragufina | jan/26 | Descumprimento recorrente de SLA | 18 | R$ 265,3 mil |
| CT-2024-0017 | Ragufina | jan/26 | Descumprimento recorrente de SLA | 18 | R$ 125,2 mil |
| CT-2018-0004 | Brupibrapack | jan/26 | Insatisfação com a qualidade do serviço | 96 | R$ 6,8 mi |
| CT-2021-0010 | Lefevale | jan/26 | Descumprimento recorrente de SLA | 48 | R$ 4,2 mi |