Comercial

Quando os clientes começaram a sair, e quais? Cliente grande é melhor?

Período 2026 (até ago)×

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9 contratos encerraram em 2026 (até ago); desde jan/2026 a qualidade do serviço aparece como motivo em 5 deles. Cliente grande rende 29,3% de margem, contra 32,3% dos médios.

Clientes com receita · 2026 (até ago)

18 em jan a ago/2025

Contratos encerrados · 2026 (até ago)

5 por qualidade do serviço ou SLA

jan/26

O pior mês · 2026 (até ago)

6 contratos encerrados

3 clientes

fazem 80% da receita de 2026 (até ago)

de 15 com receita

Quando os contratos começaram a sair

encerramentos por mês, pelo grupo do motivo · clique num mês para filtrar

Por motivo Iniciados × encerrados

Por que encerraram · 2026 (até ago)

motivo registrado · clique num motivo para filtrar

Quem traz a receita, e quem traz a margem

2026 (até ago) · a afirmação A1 posta à prova

Pareto Margem por porte Inadimplência por porte

Os contratos encerrados · 2026 (até ago)

do mais recente para o mais antigo · clique no cliente para filtrar

Contrato	Cliente	Encerrou	Motivo	Meses	Receita
CT-2022-0007	Tedonor	jun/26	Cliente internalizou a operação	48	R$ 29 mi
CT-2021-0004	Putrudona	jun/26	Cliente reduziu ou encerrou a operação	60	R$ 5,8 mi
CT-2023-0011	Votrecunor	mai/26	Proposta mais barata de concorrente	34	R$ 345,3 mil
CT-2023-0002	Detofeplan	jan/26	Insatisfação com a qualidade do serviço	36	R$ 7,3 mi
CT-2024-0002	Treprasul	jan/26	Insatisfação com a qualidade do serviço	24	R$ 355,9 mil
CT-2024-0003	Treprasul	jan/26	Insatisfação com a qualidade do serviço	24	R$ 144,7 mil
CT-2020-0003	Gamigulis	jan/26	Proposta mais barata de concorrente	66	R$ 1,9 mi
CT-2023-0022	Surilux	jan/26	Descumprimento recorrente de SLA	24	R$ 365,2 mil
CT-2023-0023	Surilux	jan/26	Descumprimento recorrente de SLA	24	R$ 160,6 mil